姓名：胡旭初
性别：女
所在学院：管理学院
职称：讲师
个人简介
1984年浙江大学化学工程专业本科毕业，1990年获浙江大学管理工程专业硕士学位，目前浙江大学企业管理专业在读博士。
1984至今一直在浙江大学管理学院任教，出版发表论著论文多篇，获多项教学成果奖，长期兼任学院教学管理工作，工作优秀，多次获奖。2010年7月任管理学院院长助理兼党政办公室主任。
主讲课程：
微观经济学、管理经济学
研究方向：
顾客关系管理、顾客满意、顾客忠诚、服务营销
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